ASSISTENZA POST VENDITA

Refrion offre un servizio di assistenza post vendita professionale e strutturato per supportare il proprio cliente durante tutto il ciclo di vita dei propri prodotti.

Nello specifico:

• Servizio in avviamento impianto: Refrion mette a disposizione una rete di tecnici qualificati per la verifica sul campo delle corrette procedure di installazione.
Su richiesta il servizio prevede anche l’ottimizzazione dei parametri di funzionamento della macchina e dell’eventuale impianto adiabatico.
Il servizio di avviamento impianto offre un’estensione dei normali termini di garanzia previsti.
• Contratti di manutenzione: Una regolare manutenzione è alla base del corretto ed efficiente funzionamento delle unità Refrion. Verificare per prevenire è il nostro motto.
Per questo proponiamo varie forme di assistenza ordinaria continuativa, con periodicità concordata o su chiamata, in funzione della tipologia di prodotto e delle esigenze del cliente e su specifica richiesta del cliente, mettiamo a disposizione i nostri Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati per azioni di manutenzione straordinaria o per il ripristino completo della funzionalità dell’unità Refrion installata.
• Servizio di Assistenza: Refrion dispone di una capillare rete di centri assistenza sul territorio nazionale ed estero a garanzia di interventi rapidi e a costi contenuti per qualsiasi tipo di intervento richiesto dal cliente.
Il supporto tecnico locale è sempre coadiuvato dall’ufficio tecnico Refrion che all’occorrenza verificherà di persona con sopralluoghi o interventi sul campo. 
• Ricambi: Refrion assicurail servizio di ricambi sostitutivi originali in caso di usura o malfunzionamenti. Il servizio di spedizione in loco è garantito, dal momento della richiesta, nelle tempistiche più brevi possibili, diverse in funzione della tipologia di componente richiesta.
• Accessori: Le unità ventilate Refrion possono essere integrate e arricchite anche dopo l’installazione e la messa in funzione da una articolata gamma di accessori presenti sul sito. Per verificare la compatibilità dell’accessorio desiderato con il prodotto in dotazione contattate il servizio Clienti Refrion in mano il numero identificativo dell’unità ventilata.

Per informazioni e ordini compilate il form sottostante


REFRION S.r.l. Vicolo Malvis, 1 - 33030 Flumignano di Talmassons (UD) - P.IVA 03094850231

DRY COOLER | GAMMA DRY COOLER