CARE APRÈS-VENTE

Service de consultation

CARE est le service de consultation et d’assistance qui garantit l’excellence de l’appareil Refrion et en prolonge la durée.

Refrion CARE a été créé dans le but de soutenir les clients dans la gestion et la maintenance des unités Refrion et des dispositifs appliqués (consommables, composants électriques et électroniques) pendant tout le cycle de vie de la machine, de la mise en service à la refonte des unités obsolètes.

 

 

Les raisons de faire confiance à Refrion CARE:

 

  • Approche consultative, toujours orientée vers le client;
  • Rétablissement et maintien des performances des refroidisseurs;
  • Restitution de l’efficacité, tant au niveau de l’appareil seul que de l’installation;
  • Allongement du cycle de vie du produit;
  • Économies en termes d’économie et d’environnement;
  • Sécurité et conformité réglementaire;
  • Assistance dédiée via la société mère et les centres CARE agréés.

Refrion CARE représente la nouvelle façon de faire du Service Après Vente. Les interventions effectuées dans l’environnement CARE sont couverts par une garantie de 2 ans.

Cliquez pour découvrir les caractéristiques et les avantages individuels des services Refrion CARE:

INSPECTION

Refrion peut contrôler entièrement votre équipement. Cela vous permettra de maintenir les coûts d’exploitation à un faible niveau, d’éviter les temps d’arrêt ou de maintenir les coûts de réparation et de remplacement d’urgence à un faible niveau.

Notre équipe d’experts supervise l’inspection des unités installées et fournit des conseils précis sur les interventions et les modifications nécessaires pour optimiser le fonctionnement de la machine.

Nos spécialistes vous enverront un rapport d’inspection complet qui comprendra:

  • Une description complète de l’état de l’appareil concerné
  • Une liste détaillée des travaux d’entretien recommandés
  • Suivi et pièces de rechange recommandées
  • Orientations concernant les avantages qui peuvent être obtenus

Vous pouvez demander un contrat de maintenance périodique planifiée, qui implique que la maintenance soit effectuée par les techniciens de Refrion sur les nouveaux systèmes et les systèmes existants.

Sur demande, Refrion peut également fournir des stages de formation théorique et des modules pratiques sur des prototypes fabriqués sur mesure.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Vous pouvez demander un contrat de maintenance périodique planifiée, qui implique que la maintenance soit effectuée par les techniciens de Refrion sur les nouveaux systèmes et les systèmes existants.

Sur demande, Refrion peut également fournir des cours de formation théorique et des segments pratiques sur des prototypes fabriqués sur mesure.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Refrion propose un service de nettoyage périodique qui couvre l’ensemble de l’unité, y compris tous les appareils électriques, électroniques ou hydrauliques installés. Cette opération est essentielle pour assurer le bon fonctionnement de l’unité ventilée, car elle garantit des performances optimales et empêche les accumulations qui peuvent être nuisibles à la fois pour la santé humaine et pour la durée de vie de l’unité.

Il est recommandé de nettoyer les appareils au moins une fois par an.

Les pièces de rechange d’origine Refrion garantiront toujours le bon fonctionnement des unités ventilées.

  • Un système totalement sûr
  • Des performances optimales
  • Faibles coûts de gestion
  • Les temps d’arrêt des machines sont réduits au minimum
  • Durée de vie maximale

Le Renouvellement de Refrion est le service de modernisation et d’amélioration des refroidisseurs industriels par le remplacement des composants obsolètes par des composants et des technologies de pointe. Tout cela se fait en peu de temps et à faible coût.
Les opérations de renouvellement de Refrion ont également une valeur environnementale élevée, en prolongeant le cycle de vie du système de refroidissement et, dans certains cas, en reportant sa mise au rebut.

Les avantages du Renouvellement Refrion:

  • Augmenter les performances et améliorer l’efficacité
  • Assurer une plus grande fiabilité de l’appareil
  • Réduire les émissions sonores des dry cooler
  • Réaliser d’importantes économies d’eau et d’énergie
  • Prolonger le cycle de vie de la machine
  • Garantir le respect de la réglementation

L’installation d’un système adiabatique pour le pré-refroidissement de l’air en aspiration permet d’augmenter l’efficacité de la machine et de prolonger la durée de vie de l’installation de refroidissement.

Le renouvellement adiabatique de Refrion lieu sur le Dry Cooler intégré dans l’unité un de ses systèmes adiabatiques, Spray, H.S.S et Industriel.

 

Les 5 raisons du renouvellement adiabatique Refrion :

  • Capacité de refroidissement accrue
  • Une efficacité accrue entraînant une réduction de la consommation d’énergie
  • Prolongement du cycle de vie de la machine
  • Respect de toutes les réglementations, notamment sanitaires (pas de risque de légionellose)
  • Extension de la garantie de 2 ans sur l’unité traitée

Le renouvellement adiabatique Refrion est une procédure qui peut être effectuée sur toutes les unités Refrion, mais pas seulement. En fait, le système adiabatique industriel PADS est la solution optimale pour équiper d’autres marques de machines avec la technologie adiabatique Refrion, le tout dans un délai court et de manière rentable.

Afin d’assurer le meilleur service après-vente possible, Refrion met en place des centres CARE agréés. Les installations sont identifiées directement par Refrion, qui assure la formation théorique et pratique du personnel concerné.
De l’inspection à la mise en service, de l’entretien à la modernisation, choisir un centre agréé Refrion CARE c’est :

  • Faire appel à du personnel spécialisé formé directement par la société mère;
  • Réduire les temps d’immobilisation/arrêt;
  • Avoir une garantie sur l’exécution des travaux requis;
  • Assurer des interventions rentables si elles sont planifiées au moment de l’achat de l’unité Refrion.

Les techniciens de service de Refrion se portent garants:

  • que les pièces de rechange les plus appropriées sont sélectionnées
  • temps d’arrêt minimum de la machine
  • une exécution impeccable et garantie de chaque tâche de traitement demandée
  • que les performances d’origine de l’équipement seront restaurées, tout en préservant au mieux ses caractéristiques.

Downloads

Informations requises

Contactez-nous pour toute information, clarification et spécification sur nos produits et services.



    I confirm that I have read the Privacy Policy and agree to the processing of my personal data.
    I consent to direct marketing activities, including the sending of newsletters, as provided in the Privacy Policy.